La clé OTP
La clé OTP est essentiellement distribuée aux directeurs d’école :
- elle permet à l’utilisateur de s’identifier sur certaines applications de gestion (notamment via le portail ARENA ou PIA) ;
- elle garantit la sécurisation des accès à ces applications.
Chaque clé est propre à un utilisateur qui se doit d’appliquer le même type de vigilance avec cet objet, que celle exercée pour sa carte bancaire.
1ère utilisation de la clé OTP et définition du code secret
1) Se rendre à l’adresse : https://portail.ac-amiens.fr/arena
2) Saisir l’identifiant utilisateur (identifiant iProf)
3) Saisir le code indiqué sur la clé
La saisie du code secret est alors proposée :
- Code numérique (chiffres uniquement) sur 4 à 6 caractères
- Confirmation de la saisie (en saisissant une deuxième fois)
- Cliquer sur Valider
Attendre le prochain code affiché par la clé pour effectuer une « connexion normale » en saisissant le ’passcode’ complet : code Pin + code fourni par la clé OTP.
Connexion avec clé OTP
1) Se rendre à l’adresse : https://portail.ac-amiens.fr/arena
2) Saisir son identifiant utilisateur (identifiant académique, le même que pour sa messagerie ou pour iProf)
3) Saisir le mot de passe constitué d’un code pin personnel de 4 à 6 chiffres ainsi que des 6 chiffres apparaissant sur la clé. Cela constitue un code de 10 à 12 chiffres.
Attention chaque code de clé change environ toutes les minutes.
Assistance
En cas de difficulté d’accès à l’application ou de problèmes liés à l’utilisation de la clé (code secret oublié, dysfonctionnement, indisponibilité...), une demande d’assistance pourra être faite au service d’assistance de l’académie d’Amiens. Ce service est disponible :
- par téléphone : 03.22.82.37.40
- ou via un formulaire de contact